PT. Bina Pertiwi senantiasa berupaya untuk memberikan dan menyediakan pelayanan purna jual terbaik yang dibutuhkan oleh pelanggan, terhadap semua produk yang dijual, baik selama masa garansi maupun setelah selesai nya masa garansi, dengan membuat program layanan yang kami sesuaikan dengan kebutuhan pelanggan.
Upaya tersebut kami lakukan agar alat yang dibeli oleh pelanggan senantiasa dalam kondisi yang siap dipakai karena telah dirawat dengan baik dan benar.
Suatu bentuk layanan perbaikan dan pengelolaan unit dari Bina Pertiwi kepada pelanggan yang mempunyai kesulitan dalam pengadaan mekanik, sarana dan prasarana perbaikan atau karena hal-hal lain yang menyebabkan pelanggan tidak dapat melakukan perbaikan dan pengelolaan alatnya sendiri.
Service Products :
1. Field Service
· Service call
Suatu layanan perbaikan unit yang diberikan Bina Pertiwi berdasarkan pengajuan permintaan pelanggan baik melalui telepon maupun media yang lainnya
· Maintenance contract
Suatu layanan dari Bina Pertiwi yang berupa pelaksanaan periodical service & penggantian spare part-nya terhadap unit milik pelanggan sesuai dengan schedule service dalam jangka waktu tertentu seperti yang tercantum dalam kontrak yang disetujui oleh kedua belah pihak
2. Workshop Service
· Machine Repair & General Overhaul
Suatu layanan perbaikan alat berat baik berupa repair maupun general overhaul yang diberikan kepada pelanggan apabila pelanggan mengajukan permintaan layanan tersebut dan dilaksanakan di workshop BP
· Components Repair and Overhaul
Suatu layanan perbaikan komponen unit ( Engine. Transmisi dll. ) baik berupa repair maupun overhaul yang diberikan kepada pelanggan apabila pelanggan mengajukan permintaan layanan tersebut dan dilaksanakan di workshop BP
· Overhaul package
Sebuah program overhaul BP yang mengemas biaya jasa, penggantian parts standard, fabrikasi dan consumable goods kedalam satu paket dengan harga yang competitif.
· Engine test load
Suatu layanan yang diberikan kepada pelanggan apabila menginginkan suatu performance test terhadap komponen Engine yang telah diperbaiki atau di overhaul oleh mekanik pelanggan sesuai dengan rekomendasi dari pabrik
Pelayanan purna jual tersebut kami wujudkan dengan menempatkan mekanik yang terlatih dan terukur kemampuannya, yaitu di beberapa kota di Indonesia : Jakarta, Makasar, Palu, Manado, Surabaya, Tarakan, Balikpapan, Samarinda, Banjarmasin, Sampit, Pangkalan Bun, Medan, Pekanbaru, Jambi, Pangkal Pinang, Lampung.
Untuk informasi kebutuhan unit dan sparepart, anda dapat mengunjungi kantor kami
di Komp. United Tractors JL. Zainal Abidin Pagar Alam No.79 Bandar Lampung 35145.
Atau Menghubungi ke staff counter kami :
Mobile : ARIF ( 0812-1906-1839 )
INDRA (081-222-7444-78)
PIN BB : 512B9E97
Email : pss.lpg@binapertiwi.co.id
binapertiwilampung@gmail.com
INDRA (081-222-7444-78)
PIN BB : 512B9E97
Email : pss.lpg@binapertiwi.co.id
binapertiwilampung@gmail.com
Tidak ada komentar